Expedia: worst customer service ever ** min on hold, apr...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~lizie dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~lizie
GetHuman:~lizie - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~lizie:Yup. Jam afternoon, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~lizie senarai masalah biasa Expedia)
~lizie:"Make a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~lizie terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~lizie:worst customer service ever ** min on hold, april, the supervisor is simply useless, never buying from expedia again for sure
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~lizie:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~lizie:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~lizie:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~lizie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~lizie diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.