Expedia: reservations were wrong, * calls, and no one th...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~tammy dari November 6, 2017
Latar belakang kes ~tammy
GetHuman:~tammy - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~tammy:Sure. Jam evening, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~tammy senarai masalah biasa Expedia)
~tammy:"Account access" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~tammy terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~tammy:reservations were wrong, * calls, and no one that I could understand, they need to hire more english speaking people
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~tammy:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~tammy:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~tammy:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~tammy:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~tammy diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.