Expedia: couldnt even understand my name, couldnt assist...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-73249 dari November 23, 2017
Latar belakang kes GetHuman-73249
GetHuman:GetHuman-73249 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-73249:Yes. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-73249 senarai masalah biasa Expedia)
GetHuman-73249:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-73249 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-73249:couldnt even understand my name, couldnt assist in finding my reservation for a hotel booked through them * months ago, eventually ACTUALLY HUNG UP on me since he was frustrated. never use expedia again.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
GetHuman-73249:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-73249:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-73249:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
GetHuman-73249:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-73249 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.