Expedia: Requested a callback. Received it quickly. Ho...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~gallison dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~gallison
GetHuman:~gallison - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~gallison:Sure. Jam morning, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~gallison senarai masalah biasa Expedia)
~gallison:"Refund" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~gallison terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~gallison:Requested a callback. Received it quickly. However, no genuine concern about my concern. Just hollow words. Then mid-explanation i get put on hold again and the rep hasn't clicked back over and I've been waiting for about * minutes. I've spent $**** on this trip, if they acknowledge a problem with bed bugs, but nothing will be done about it then I don't know what that says to others, but to me they may as well say "**** *** we already have your $"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~gallison:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~gallison:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~gallison:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~gallison:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~gallison diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.