Expedia: I work the front desk at a hotel and keep getti...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-369439 dari November 22, 2017
Latar belakang kes GetHuman-369439
GetHuman:GetHuman-369439 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-369439:Yes. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-369439 senarai masalah biasa Expedia)
GetHuman-369439:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-369439 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-369439:I work the front desk at a hotel and keep getting a declined credit card for a guest who booked through expedia. I have been trying to speak with someone to address this issue. The first time I called I got hung up while someone was transferring my call (after I had been on hold for ** minutes). The second time I called the representative basically told me she could not help me because I did not select the right options. There is NO option for hotel support. I was just trying to obtain the authorization that I need as a worker. You guys really should have a better understanding of how this business works and be more helpful and not annoyed when being asked for assistance.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
GetHuman-369439:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-369439:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-369439:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
GetHuman-369439:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-369439 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.