Expedia: I used the number and hit * to cancel. the auto...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sprout66 dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~sprout66
GetHuman:~sprout66 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sprout66:Yup. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sprout66 senarai masalah biasa Expedia)
~sprout66:"Cancel a reservation" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sprout66 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sprout66:I used the number and hit * to cancel. the automated system walked me through the cancellation process easily and clearly. all done in * minutes. Strange that the cancellation number is the same as the itinerary number. Now I have to see if the cancellation goes through and I get a refund.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~sprout66:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sprout66:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sprout66:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~sprout66:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sprout66 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.