Expedia: I tried calling customer service to review a bi...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ChrisC dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~ChrisC
GetHuman:~ChrisC - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ChrisC:Yup. Jam afternoon, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ChrisC senarai masalah biasa Expedia)
~ChrisC:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~ChrisC terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ChrisC:I tried calling customer service to review a billing issue. The charge on my credit card was from Travelscape whom I never heard of, not from Expedia. I wanted to verify the charge with Expedia and got someone from India who couldn't speak very good English. Further, she couldn't comprehend the issue I had. She transferred me to someone else and after *** hour wait, the call dropped. What a joke! Needless to say, I'm very irate about Expedia's customer service. Good luck if you need to get help on your booked trip!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~ChrisC:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ChrisC:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ChrisC:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~ChrisC:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ChrisC diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.