Expedia: I paid for and made the reservation online, but...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-370648 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-370648
GetHuman:GetHuman-370648 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-370648:Yup. Jam afternoon, pada November 14.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-370648 senarai masalah biasa Expedia)
GetHuman-370648:"Make a Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-370648 terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-370648:I paid for and made the reservation online, but the hotel did not have my reservation. Even though I had the confirmation number from expedia they had nothing for me. Stayed at a different hotel. I've been on the phone with Expedia customer service for * hours and still nobody can refund my money or resolve this issue. Unacceptable service. I will NEVER use Expedia again and I am charging back the amount through my credit card company. Would like to resolve through Expedia but I cannot get anyone on the line who can actually provide service or a decision or a resolution.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
GetHuman-370648:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-370648:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-370648:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
GetHuman-370648:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-370648 diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 14, 2017.