I live in the UK--the expedia guy here spoke po...
Expedia Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~world.pat@hotmail.com dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~world.pat@hotmail.com
GetHuman:~world.pat@hotmail.com - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~world.pat@hotmail.com:Yeah. Jam afternoon, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~world.pat@hotmail.com senarai masalah biasa Expedia)
~world.pat@hotmail.com:"Cancel Booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~world.pat@hotmail.com terhadap Expedia perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~world.pat@hotmail.com:I live in the UK--the expedia guy here spoke poor English and told me I had to call America. Called the US number (I had to pay for the call), waited ** minutes, then was told I had to put in my phone number which of course is foreign. So the message said it couldn't connect me and hung up. They made * bookings instead of one and I can't get the incorrect one cancelled before I travel. Spent over an hour on the phone all total with NO result at all.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia?
~world.pat@hotmail.com:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~world.pat@hotmail.com:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~world.pat@hotmail.com:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia lain?
~world.pat@hotmail.com:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~world.pat@hotmail.com diambil dari Expedia masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.