Expedia (UK): Rude, impossible to understand and useless staf...
Expedia (UK) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GuyH dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~GuyH
GetHuman:~GuyH - bolehkah anda memberitahu pelanggan Expedia (UK) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GuyH:Yup. Jam late at night, pada November 21.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Expedia (UK), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Expedia (UK) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GuyH senarai masalah biasa Expedia (UK))
~GuyH:"None of those really matches why I wanted to call Expedia (UK) that day." itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GuyH terhadap Expedia (UK) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Expedia (UK) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GuyH:Rude, impossible to understand and useless staff who have repeatedly failed to correct problems with my booking. Sent round in circles on phone and emails never res*ponded too. Worst customer service I have ever received!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Expedia (UK). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Expedia (UK)?
~GuyH:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GuyH:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Expedia (UK) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GuyH:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Expedia (UK) lain?
~GuyH:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Expedia (UK) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GuyH diambil dari Expedia (UK) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 21, 2017.