Etsy: I got a fraudulent email from PayPal (yes I alr...
Etsy Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kenepeli dari November 27, 2017
Latar belakang kes ~kenepeli
GetHuman:~kenepeli - bolehkah anda memberitahu pelanggan Etsy kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kenepeli:Yeah. Jam evening, pada November 25.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Etsy, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Etsy masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kenepeli senarai masalah biasa Etsy)
~kenepeli:"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~kenepeli terhadap Etsy perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Etsy GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kenepeli:I got a fraudulent email from PayPal (yes I already called them) and it had my ETSY order specifics like the order *, amount paid and the sellers name and I want to know how they accessed my ESTY information?????
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Etsy. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Etsy?
~kenepeli:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kenepeli:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Etsy untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kenepeli:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Etsy lain?
~kenepeli:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Etsy mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kenepeli diambil dari Etsy masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 25, 2017.