Ergode: I'm trying to get an order status. They do not...
Ergode Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hilch dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~hilch
GetHuman:~hilch - bolehkah anda memberitahu pelanggan Ergode kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hilch:Yeah. Jam morning, pada November 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Ergode, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Ergode masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hilch senarai masalah biasa Ergode)
~hilch:"Technical support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hilch terhadap Ergode perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Ergode GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hilch:I'm trying to get an order status. They do not answer their phones or reply to emails. They charged me for an item that I haven't received.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Ergode. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Ergode?
~hilch:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hilch:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Ergode untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hilch:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Ergode lain?
~hilch:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Ergode mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hilch diambil dari Ergode masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 22, 2017.
Ergode
1.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~hilch Ergode
Kesukaran mencari pertolongan
2 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
1 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Ergode, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Ergode dengan cara apa pun.