Equifax: unbelievable, that in this day and age, an auto...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~junya dari November 2, 2017
Latar belakang kes ~junya
GetHuman:~junya - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~junya:Yes I can. Jam middle of the night, pada Oktober 28.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~junya senarai masalah biasa Equifax)
~junya:"Question" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~junya terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~junya:unbelievable, that in this day and age, an automated system disconnects you so many times* every call i made was disconnected during the option phases, disallowing me to actually talk to someone* by far, the most worthless, useless company i've ever had the dishonor dealing with
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~junya:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~junya:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~junya:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~junya:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~junya diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 28, 2017.