Equifax: had a problem with the online version so they a...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~califgrrrl dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~califgrrrl
GetHuman:~califgrrrl - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~califgrrrl:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~califgrrrl senarai masalah biasa Equifax)
~califgrrrl:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~califgrrrl terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~califgrrrl:had a problem with the online version so they are mailing my report. Lady was very nice. They do try to upsell you a $**.** a month monitoring service but are not pushy when you decline.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~califgrrrl:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~califgrrrl:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~califgrrrl:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~califgrrrl:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~califgrrrl diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.