Equifax: Truly great customer service. The gentleman did...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Dressage Athlete dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~Dressage Athlete
GetHuman:~Dressage Athlete - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Dressage Athlete:Sure. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Dressage Athlete senarai masalah biasa Equifax)
~Dressage Athlete:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Dressage Athlete terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Dressage Athlete:Truly great customer service. The gentleman did have an mild accent,(not India area or Philippians) and I did try a few ways to figure out where he was...he advised me they were not allowed to disclose where they were. Anyway, he was extremely helpful!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Dressage Athlete:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Dressage Athlete:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Dressage Athlete:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Dressage Athlete:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Dressage Athlete diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.