Equifax: Tried this after ordering report via phone from...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Marty dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~Marty
GetHuman:~Marty - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Marty:Yeah. Jam evening, pada November 9.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Marty senarai masalah biasa Equifax)
~Marty:"Credit Score Change" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Marty terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Marty:Tried this after ordering report via phone from AnnualCreditReport.com. That report -- to be mailed -- never arrived. Website refused to display report. Operator at this number promised to send report by mail. We'll see.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Marty:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Marty:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Marty:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Marty:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Marty diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 9, 2017.