Equifax: The initial person I spoke with I could not und...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~PA dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~PA
GetHuman:~PA - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~PA:Yeah. Jam morning, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~PA senarai masalah biasa Equifax)
~PA:"Unfreeze Credit" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~PA terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~PA:The initial person I spoke with I could not understand and this person could not understand me. Ths subsequent person that I spoke with was better but did not initially assist or forthright with assistance. If a letter from the federal gov cannot be attached to you record, the equifax representative should infom the customer that a consumer statement can be attached to the file with asking ** questions and trying to get information. Thanks you.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~PA:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~PA:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~PA:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~PA:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~PA diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.