Equifax: Representative doesn't speak English fluently...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~rwf dari November 3, 2017
Latar belakang kes ~rwf
GetHuman:~rwf - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~rwf:Yes. Jam afternoon, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~rwf senarai masalah biasa Equifax)
~rwf:"Credit Dispute" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~rwf terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~rwf:Representative doesn't speak English fluently! They (equifax) failed to include an account nr needed by my credit card issuer to followup on reporting procedures. They would not answer my question on the phone, wanted me to file a report which would probably take weeks to resolve. **Don't use these people, they're worthless business people!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~rwf:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~rwf:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~rwf:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~rwf:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~rwf diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.