Equifax: Phone * is great - the people are not. UGH Wher...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~pocketchange dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~pocketchange
GetHuman:~pocketchange - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~pocketchange:Yes. Jam middle of the night, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~pocketchange senarai masalah biasa Equifax)
~pocketchange:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~pocketchange terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~pocketchange:Phone * is great - the people are not. UGH Where are they getting these people!!?? They CAN'T SPEAK CAN'T HEAR AND THE BACKGROUND NOISE IS OUTRAGEOUS! FIRST Rep left me on hold for majority of ** minutes then hung up. Second one (Jenny - prob fake) had noisy background and couldnt hear what i was saying so had to repeat multiple times. I have no clue if what she wrote or recorded is accurate or correct.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~pocketchange:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~pocketchange:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~pocketchange:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~pocketchange:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~pocketchange diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.