Equifax: Not one person there could answer my question a...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~levick1234 dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~levick1234
GetHuman:~levick1234 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~levick1234:Yes I can. Jam afternoon, pada November 10.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~levick1234 senarai masalah biasa Equifax)
~levick1234:"Credit Score Change" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~levick1234 terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~levick1234:Not one person there could answer my question about a bill that isn't mine but is on my credit report.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~levick1234:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~levick1234:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~levick1234:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~levick1234:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~levick1234 diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 10, 2017.