Equifax: I was amazed that I actually spoke with someone...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~neuber_zwurob dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~neuber_zwurob
GetHuman:~neuber_zwurob - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~neuber_zwurob:Yeah. Jam middle of the night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~neuber_zwurob senarai masalah biasa Equifax)
~neuber_zwurob:"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~neuber_zwurob terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~neuber_zwurob:I was amazed that I actually spoke with someone in less than * minutes. I spoke with someone from India. She spoke clearly and I asked her to repeat herself only a couple of times and only because I am losing my hearing. This was a godsend since I had been banging my head against a wall for a good *** minutes w* the bogus *'s on equinox's web site.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~neuber_zwurob:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~neuber_zwurob:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~neuber_zwurob:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~neuber_zwurob:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~neuber_zwurob diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.