Equifax: Awful. They wantedu credit card number and told...
Equifax Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Admen dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Admen
GetHuman:~Admen - bolehkah anda memberitahu pelanggan Equifax kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Admen :Sure. Jam late at night, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Equifax, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Equifax masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Admen senarai masalah biasa Equifax)
~Admen :"Fix credit score" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Admen terhadap Equifax perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Equifax GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Admen :Awful. They wantedu credit card number and told me that's the only way to look up my account. Never give anyone your card number!!! They couldn't look by name or social. Very odd. Found out senate scams. This number is not legit!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Equifax. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Equifax?
~Admen :Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Admen :Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Equifax untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Admen :Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Equifax lain?
~Admen :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Equifax mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Admen diambil dari Equifax masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.