Epson: I am not sure who my contact's name is. When I...
Epson Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-423508 dari November 21, 2017
Latar belakang kes GetHuman-423508
GetHuman:GetHuman-423508 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-423508:Yup. Jam morning, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-423508 senarai masalah biasa Epson)
GetHuman-423508:"Device Support" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-423508 terhadap Epson perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-423508:I am not sure who my contact's name is. When I called for help this AM I was already numb from trying to connect my new xp-*** to my chromebook----without success. Our phone connection was not good and frankly I am not the most technically competent. I know he was repeating instructions over and over again. I am sure it was driving him nuts. In any event he hung in there and we finally got the job done. Everything works and I am pleased that I chose Epson. This guy is really a credit to your Company. I am sure you can identify him and thank him for me for his professionalism.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson?
GetHuman-423508:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-423508:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-423508:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson lain?
GetHuman-423508:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-423508 diambil dari Epson masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.