Epson.com: Got someone on lower level who couldn't underst...
Epson.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Paris dari November 25, 2017
Latar belakang kes ~Paris
GetHuman:~Paris - bolehkah anda memberitahu pelanggan Epson.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Paris:Yeah. Jam afternoon, pada November 19.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Epson.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Epson.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Paris senarai masalah biasa Epson.com)
~Paris:"Returns" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Paris terhadap Epson.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Epson.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Paris:Got someone on lower level who couldn't understand my questions (different country). Got someone on level * (after long wait both times) who wouldn't answer my questions because I had managed to make the scanner work by dumb luck. It had stopped recognizing my computer. I wanted to understand how I gotten it to work so that I could repeat the process without having to call and wait for Epson. VERY UNHELPFUL. I would consider never purchasing another Epson. I have always bought Epson printers.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Epson.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Epson.com?
~Paris:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Paris:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Epson.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Paris:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Epson.com lain?
~Paris:Cuba berurusan dengan mereka pada awal hari atau kemudian. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Epson.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Paris diambil dari Epson.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 19, 2017.
Epson.com
1.00 dari 5 bintang | 5 ulasan
Ulasan ~Paris Epson.com
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
1 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Epson.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Epson.com dengan cara apa pun.