Enbridge: Very frustrating - it takes two billing cycles...
Enbridge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Radar0 dari November 5, 2017
Latar belakang kes ~Radar0
GetHuman:~Radar0 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Enbridge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Radar0:Yeah. Jam evening, pada November 1.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Enbridge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Enbridge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Radar0 senarai masalah biasa Enbridge)
~Radar0:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Radar0 terhadap Enbridge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Enbridge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Radar0:Very frustrating - it takes two billing cycles for anything to actually happen on your bill. Ridiculous. I've been calling monthly since February ** to get an issue resolved. Credit FINALLY processed May ** but won't show up on my bill for two more billing cycles.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Enbridge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Enbridge?
~Radar0:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Radar0:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Enbridge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Radar0:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Enbridge lain?
~Radar0:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Enbridge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Radar0 diambil dari Enbridge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 1, 2017.
Enbridge
3.57 dari 5 bintang | 1 ulasan
Ulasan ~Radar0 Enbridge
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
5 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Enbridge, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Enbridge dengan cara apa pun.