Empire Blue Cross Blue Shield: I have called member services phone number and...
Empire Blue Cross Blue Shield Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~kathyk dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~kathyk
GetHuman:~kathyk - bolehkah anda memberitahu pelanggan Empire Blue Cross Blue Shield kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~kathyk:Yes I can. Jam afternoon, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Empire Blue Cross Blue Shield, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Empire Blue Cross Blue Shield masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~kathyk senarai masalah biasa Empire Blue Cross Blue Shield)
~kathyk:"Get insurance" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~kathyk terhadap Empire Blue Cross Blue Shield perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Empire Blue Cross Blue Shield GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~kathyk:I have called member services phone number and never got through after ** minutes. I have the Healthy NY policy I was happy with how it was and that idiot president Obama had to change it now my ob*gyn that I have had for ** years is not on network. I am still waiting after * weeks into the new policy for the other two members of my family to get their insurance cards only got two out of four cards you can never get help from emails they reply with stupid answers. I have made ** phone calls and my employer has talked to them twice. When I pull up my ob*gyn MDS they are on list but because they bill under group tax id they are out of network not covered the website ***** and so does customer service. I don't know why Obama had to change my plan I had insurance already. IDiot!!!!!! My daughter had a procedure at ob*gyn now is told by their billing not covered she had radiation treatment on cervix for pre cancer cells we cant be responsible and don't know what to do. I am so upset wit
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Empire Blue Cross Blue Shield. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Empire Blue Cross Blue Shield?
~kathyk:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~kathyk:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Empire Blue Cross Blue Shield untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~kathyk:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Empire Blue Cross Blue Shield lain?
~kathyk:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Empire Blue Cross Blue Shield mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~kathyk diambil dari Empire Blue Cross Blue Shield masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.