EmblemHealth: After waiting ** minutes, they told me the Dr...
EmblemHealth Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Arye Krohn dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~Arye Krohn
GetHuman:~Arye Krohn - bolehkah anda memberitahu pelanggan EmblemHealth kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Arye Krohn:Yeah. Jam middle of the night, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EmblemHealth, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EmblemHealth masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Arye Krohn senarai masalah biasa EmblemHealth)
~Arye Krohn:"Update account information" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Arye Krohn terhadap EmblemHealth perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EmblemHealth GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Arye Krohn:After waiting ** minutes, they told me the Dr. was not on the plan. The Dr. said that he WAS.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EmblemHealth. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EmblemHealth?
~Arye Krohn:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Arye Krohn:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EmblemHealth untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Arye Krohn:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EmblemHealth lain?
~Arye Krohn:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EmblemHealth mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Arye Krohn diambil dari EmblemHealth masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.
EmblemHealth
1.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~Arye Krohn EmblemHealth
Kesukaran mencari pertolongan
1 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
2 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
2 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti EmblemHealth, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan EmblemHealth dengan cara apa pun.