Electronic Arts: The contact looked and could not fix the proble...
Electronic Arts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~ThorBolt dari November 18, 2017
Latar belakang kes ~ThorBolt
GetHuman:~ThorBolt - bolehkah anda memberitahu pelanggan Electronic Arts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~ThorBolt :Yeah. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Electronic Arts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Electronic Arts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~ThorBolt senarai masalah biasa Electronic Arts)
~ThorBolt :"Dispute a Charge" itulah sebabnya saya mencuba to contact.
Ulasan ~ThorBolt terhadap Electronic Arts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Electronic Arts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~ThorBolt :The contact looked and could not fix the problem ask me to contact by call back system and have never had a call back over the last * days. I need help getting this fixed, I'm tired of trying, Its been like this for * * months "PLEASE HELP"
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Electronic Arts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Electronic Arts?
~ThorBolt :Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~ThorBolt :Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Electronic Arts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~ThorBolt :Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Electronic Arts lain?
~ThorBolt :Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Electronic Arts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~ThorBolt diambil dari Electronic Arts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.