Edward Jones: Original operator was rude and confrontational...
Edward Jones Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-196188 dari November 25, 2017
Latar belakang kes GetHuman-196188
GetHuman:GetHuman-196188 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Edward Jones kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-196188:Yup. Jam middle of the night, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Edward Jones, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Edward Jones masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-196188 senarai masalah biasa Edward Jones)
GetHuman-196188:"Get financial advice" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-196188 terhadap Edward Jones perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Edward Jones GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-196188:Original operator was rude and confrontational. Told me they didn't have an *** number even though I had literally just called it prior to speaking with her.**She transferred me to where I needed to go and the next representative was kind, helpful and accommodating. Talk about night & day.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Edward Jones. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Edward Jones?
GetHuman-196188:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-196188:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Edward Jones untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-196188:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Edward Jones lain?
GetHuman-196188:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Edward Jones mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-196188 diambil dari Edward Jones masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
Edward Jones
2.00 dari 5 bintang | 14 ulasan
Ulasan GetHuman-196188 Edward Jones
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti Edward Jones, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan Edward Jones dengan cara apa pun.