EZ-Pass Massachusetts: I purposefully went to Customer Service to ask...
EZ-Pass Massachusetts Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Jen dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~Jen
GetHuman:~Jen - bolehkah anda memberitahu pelanggan EZ-Pass Massachusetts kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Jen:Yeah. Jam evening, pada November 3.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EZ-Pass Massachusetts, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EZ-Pass Massachusetts masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Jen senarai masalah biasa EZ-Pass Massachusetts)
~Jen:"Make a booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Jen terhadap EZ-Pass Massachusetts perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EZ-Pass Massachusetts GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Jen:I purposefully went to Customer Service to ask them why they don't have a website option for making an online payment. Instead, they put you on hold for ever. I tried to explain how ineffective this is to the Customer Service rep and she kept saying she was not in charge of violations. Can we get with the **st Century???
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EZ-Pass Massachusetts. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EZ-Pass Massachusetts?
~Jen:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Jen:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EZ-Pass Massachusetts untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Jen:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EZ-Pass Massachusetts lain?
~Jen:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EZ-Pass Massachusetts mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Jen diambil dari EZ-Pass Massachusetts masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 3, 2017.