EVA Air: Damaged baggage- told in Taipei to transfer cas...
EVA Air Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~angry customer dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~angry customer
GetHuman:~angry customer - bolehkah anda memberitahu pelanggan EVA Air kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~angry customer:Yes. Jam evening, pada November 12.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EVA Air, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EVA Air masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~angry customer senarai masalah biasa EVA Air)
~angry customer:"Change flight" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~angry customer terhadap EVA Air perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EVA Air GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~angry customer:Damaged baggage- told in Taipei to transfer case to LAX.**Told in LAX they couldn't repair it and they'd call me back.**Every week I would pester them, but they'd said they'll call me back. **It's been a month now. And still no compensation.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EVA Air. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EVA Air?
~angry customer:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~angry customer:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EVA Air untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~angry customer:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EVA Air lain?
~angry customer:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EVA Air mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~angry customer diambil dari EVA Air masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 12, 2017.
EVA Air
5.00 dari 5 bintang | 7 ulasan
Ulasan ~angry customer EVA Air
Kesukaran mencari pertolongan
4 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
3 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
4 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti EVA Air, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan EVA Air dengan cara apa pun.