ESPN.com: Today is Thursday. I sent an email to espn on S...
ESPN.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Hailstate dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~Hailstate
GetHuman:~Hailstate - bolehkah anda memberitahu pelanggan ESPN.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Hailstate:Yes I can. Jam late at night, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi ESPN.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara ESPN.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Hailstate senarai masalah biasa ESPN.com)
~Hailstate:"Setup Account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Hailstate terhadap ESPN.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan ESPN.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Hailstate:Today is Thursday. I sent an email to espn on Sunday and never received a reply back. Today I decided I would call. I've been on hold for ** minutes now and still waiting. For the world wide leader is sports you **** sir! Not helpful at all!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi ESPN.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah ESPN.com?
~Hailstate:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Hailstate:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan ESPN.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Hailstate:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan ESPN.com lain?
~Hailstate:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk ESPN.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Hailstate diambil dari ESPN.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.