EPPICard: To get to actual live person, I called...
EPPICard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~amhoff2008 dari November 12, 2017
Latar belakang kes ~amhoff2008
GetHuman:~amhoff2008 - bolehkah anda memberitahu pelanggan EPPICard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~amhoff2008:Yeah. Jam morning, pada November 5.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EPPICard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EPPICard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~amhoff2008 senarai masalah biasa EPPICard)
~amhoff2008:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~amhoff2008 terhadap EPPICard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EPPICard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~amhoff2008:To get to actual live person, I called *-***-***-**** press *, then *, then * and wait for further options and press *. You then enter your ss*, dob, and pin. Press * and you will be transferred to customer service.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EPPICard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EPPICard?
~amhoff2008:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~amhoff2008:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EPPICard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~amhoff2008:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EPPICard lain?
~amhoff2008:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EPPICard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~amhoff2008 diambil dari EPPICard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 5, 2017.