EPPICard: I did what Mel said... and it worked! I didn't...
EPPICard Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nikki dari November 16, 2017
Latar belakang kes ~Nikki
GetHuman:~Nikki - bolehkah anda memberitahu pelanggan EPPICard kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nikki:Yes I can. Jam afternoon, pada November 13.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EPPICard, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EPPICard masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nikki senarai masalah biasa EPPICard)
~Nikki:"Setup an account" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nikki terhadap EPPICard perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EPPICard GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nikki:I did what Mel said... and it worked! I didn't push any buttons and they said I would need to call back, then to hold, and came on the line within two minutes.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EPPICard. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EPPICard?
~Nikki:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nikki:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EPPICard untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nikki:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EPPICard lain?
~Nikki:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EPPICard mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nikki diambil dari EPPICard masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 13, 2017.