EMC Mortgage: this company is awful. Worst customer service...
EMC Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Nick Jersey dari November 4, 2017
Latar belakang kes ~Nick Jersey
GetHuman:~Nick Jersey - bolehkah anda memberitahu pelanggan EMC Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Nick Jersey:Yup. Jam evening, pada Oktober 29.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EMC Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EMC Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Nick Jersey senarai masalah biasa EMC Mortgage)
~Nick Jersey:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Nick Jersey terhadap EMC Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EMC Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Nick Jersey:this company is awful. Worst customer service ever. They make it very difficult to get a hold of a real person. Once you do, and you anything more than a basic question, they write up a "work order" for you in which they take care of. Good luck asking them for anything. There website also is always having problems and the phone pay doesn't even work for me. I'm trying to get in a payment before the late date but conveiently for them, nothing works. They ****.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EMC Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EMC Mortgage?
~Nick Jersey:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Nick Jersey:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EMC Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Nick Jersey:Untuk itu saya katakan four daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EMC Mortgage lain?
~Nick Jersey:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EMC Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Nick Jersey diambil dari EMC Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 29, 2017.