EMC Mortgage: I was transferred back and forth between depart...
EMC Mortgage Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~moesmom dari Oktober 31, 2017
Latar belakang kes ~moesmom
GetHuman:~moesmom - bolehkah anda memberitahu pelanggan EMC Mortgage kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~moesmom:Yeah. Jam morning, pada Oktober 22.
GetHuman:Adakah anda menghubungi EMC Mortgage, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara EMC Mortgage masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~moesmom senarai masalah biasa EMC Mortgage)
~moesmom:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~moesmom terhadap EMC Mortgage perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan EMC Mortgage GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~moesmom:I was transferred back and forth between departments, each department informing me that they can't help me. Was not allowed to speak to a supervisor. Given wrong information, will never do busy with this organization again in life.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi EMC Mortgage. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah EMC Mortgage?
~moesmom:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~moesmom:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan EMC Mortgage untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~moesmom:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan EMC Mortgage lain?
~moesmom:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk EMC Mortgage mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~moesmom diambil dari EMC Mortgage masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 22, 2017.