E-ZPass New York: On July ** **** I spoke with E-Z Pass customer...
E-ZPass New York Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~R. Kiernan dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~R. Kiernan
GetHuman:~R. Kiernan - bolehkah anda memberitahu pelanggan E-ZPass New York kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~R. Kiernan:Sure. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E-ZPass New York, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E-ZPass New York masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~R. Kiernan senarai masalah biasa E-ZPass New York)
~R. Kiernan:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~R. Kiernan terhadap E-ZPass New York perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E-ZPass New York GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~R. Kiernan:On July ** **** I spoke with E-Z Pass customer service rep* Dana, who was not only extremely polite at *:**AM but very helpful and professional and fast!*This is the way all companies should train their employees.*Sincerely*R.Kiernan*Troy NY
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E-ZPass New York. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E-ZPass New York?
~R. Kiernan:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~R. Kiernan:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E-ZPass New York untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~R. Kiernan:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E-ZPass New York lain?
~R. Kiernan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E-ZPass New York mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~R. Kiernan diambil dari E-ZPass New York masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.