E-ZPass New Jersey: I talked to no one. The prompts are too fast. T...
E-ZPass New Jersey Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~the guppie dari Oktober 28, 2017
Latar belakang kes ~the guppie
GetHuman:~the guppie - bolehkah anda memberitahu pelanggan E-ZPass New Jersey kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~the guppie:Sure. Jam middle of the night, pada Oktober 23.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E-ZPass New Jersey, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E-ZPass New Jersey masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~the guppie senarai masalah biasa E-ZPass New Jersey)
~the guppie:"Missing item" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~the guppie terhadap E-ZPass New Jersey perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E-ZPass New Jersey GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~the guppie:I talked to no one. The prompts are too fast. The next prompt starts before you barely press a number. THERE IS NO PROMPT TO TALK TO A "REAL" PERSON!!!!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E-ZPass New Jersey. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E-ZPass New Jersey?
~the guppie:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~the guppie:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E-ZPass New Jersey untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~the guppie:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E-ZPass New Jersey lain?
~the guppie:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E-ZPass New Jersey mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~the guppie diambil dari E-ZPass New Jersey masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 23, 2017.