E-ZPass Maryland: VERY LONG WAIT TIME TO SPEAK TO SOMEONE (ON MOR...
E-ZPass Maryland Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~CUSTOMER dari November 20, 2017
Latar belakang kes ~CUSTOMER
GetHuman:~CUSTOMER - bolehkah anda memberitahu pelanggan E-ZPass Maryland kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~CUSTOMER:Yeah. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E-ZPass Maryland, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E-ZPass Maryland masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~CUSTOMER senarai masalah biasa E-ZPass Maryland)
~CUSTOMER:"Change booking" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~CUSTOMER terhadap E-ZPass Maryland perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E-ZPass Maryland GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~CUSTOMER:VERY LONG WAIT TIME TO SPEAK TO SOMEONE (ON MORE THAN ONCE) AND THEY ARE IN SUCH A RUSH TO GET YOU OFF THE PHONE
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E-ZPass Maryland. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E-ZPass Maryland?
~CUSTOMER:Saya memberi mereka four dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~CUSTOMER:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E-ZPass Maryland untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~CUSTOMER:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E-ZPass Maryland lain?
~CUSTOMER:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E-ZPass Maryland mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~CUSTOMER diambil dari E-ZPass Maryland masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.