E.ON: after trying between *am & **.** to call...
E.ON Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~spiderdi dari November 1, 2017
Latar belakang kes ~spiderdi
GetHuman:~spiderdi - bolehkah anda memberitahu pelanggan E.ON kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~spiderdi:Yeah. Jam morning, pada Oktober 24.
GetHuman:Adakah anda menghubungi E.ON, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara E.ON masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~spiderdi senarai masalah biasa E.ON)
~spiderdi:"Change appointment" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~spiderdi terhadap E.ON perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan E.ON GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~spiderdi:after trying between *am & **.** to call **** *** **** to leave a meter reading, being told to call between *am & *pm!! I gave up. On this number I chose option * and got cut off, then dialed again and held for an operator after * mins of music all went silent and after * mins cut me off. answered by human after ** seconds on third attempt. Very helpful and saved me a fortune with a new taffif.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi E.ON. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah E.ON?
~spiderdi:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~spiderdi:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan E.ON untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~spiderdi:Untuk itu saya katakan three daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan E.ON lain?
~spiderdi:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk E.ON mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~spiderdi diambil dari E.ON masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 24, 2017.