Dunkin: very bad experience .....*i usually go to valle...
Dunkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~samia hayat dari November 17, 2017
Latar belakang kes ~samia hayat
GetHuman:~samia hayat - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dunkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~samia hayat:Yup. Jam morning, pada November 15.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dunkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dunkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~samia hayat senarai masalah biasa Dunkin)
~samia hayat:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~samia hayat terhadap Dunkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dunkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~samia hayat:very bad experience .....*i usually go to valley stream stroe ******* twice a week by drive through and most of the time they gave me sumthing else than i order . third time i called and made complain . again one day i stopped to get breakfast for the meeting early in the morning . * ppl gave me their orders and * out of them had a different things when we opened in the office . *again i called and i talked to the manager ( not angrily :) .... just told him about the accident ) he apologized . *a week after again i orderd toasted crossoan and they gave me choclate cookie . i parked my car . i went in there and told them to call the manager . i guy came in front and told me that he is a manager and he apologize . i saw his name and i told him u r not the manager . he said oh yes manager is busy with customers u can talk to me . i feel so insulted infront of every one . the manager didnt even care to come and talk . i asked three times for the manager . he was working at the back . i
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dunkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dunkin?
~samia hayat:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~samia hayat:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dunkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~samia hayat:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dunkin lain?
~samia hayat:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dunkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~samia hayat diambil dari Dunkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 15, 2017.