I'm not a huge Dunkin Donuts customer but was l...
Dunkin Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~sfay1 dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~sfay1
GetHuman:~sfay1 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dunkin kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~sfay1:Yup. Jam afternoon, pada November 6.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dunkin, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dunkin masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~sfay1 senarai masalah biasa Dunkin)
~sfay1:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~sfay1 terhadap Dunkin perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dunkin GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~sfay1:I'm not a huge Dunkin Donuts customer but was lured to try the Big and Tasty from the Tampa TV commercials. So, Sunday I drove past my normal Breakfasts spots to find the Dunkin at *** w Fletcher ave,Tampa *******. It wasn't busy so I went in. I was only second in line so the order process went quick* Christian took my order, * Breakfast sandwiches and Munchkins. $** .**. More than I usually pay but this was going to be great, Right? ** minutes went by and customers came and went through the Drive thru. During The whole slow process I whiteness (what I assume is a new employee) sneezing repeatly everywhere and a very stressed out Manager barking orders to a complacent staff. It really wasn't that busy in there. I asked Christian if anyone was filling my order and he gestured to an area that I can only assume is the kitchen area and said yes it will be right up. At the ** minute mark I said where is my order. With no reply Christian with a frustrated demeanor left his register an
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dunkin. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dunkin?
~sfay1:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~sfay1:Saya akan memberi mereka five daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dunkin untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~sfay1:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dunkin lain?
~sfay1:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dunkin mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~sfay1 diambil dari Dunkin masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 6, 2017.