Duke Energy (NC & SC): Duke energy came out to trim trees for power li...
Duke Energy (NC & SC) Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~JB dari November 11, 2017
Latar belakang kes ~JB
GetHuman:~JB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Duke Energy (NC & SC) kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~JB:Yup. Jam afternoon, pada November 4.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Duke Energy (NC & SC), dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Duke Energy (NC & SC) masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~JB senarai masalah biasa Duke Energy (NC & SC))
~JB:"Lower my bill" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~JB terhadap Duke Energy (NC & SC) perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Duke Energy (NC & SC) GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~JB:Duke energy came out to trim trees for power lines, tore up grass with their large trucks and left a pile of large branches in my driveway. These branches were at least **-** feet long . I called to find out if they were going to pick them up and was told it would take * days for them to get back with me. *DAYS . Just to evaluate whether they thought these branches were of "manageable size."Mean while they are blocking my driveway! My husband is in afghanistan so I hauled them to the side of the road, No easy task but I wanted my driveway back. I guess I will have to go buy some grass seed where they tore up the grass.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Duke Energy (NC & SC). Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Duke Energy (NC & SC)?
~JB:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~JB:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Duke Energy (NC & SC) untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~JB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Duke Energy (NC & SC) lain?
~JB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Duke Energy (NC & SC) mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~JB diambil dari Duke Energy (NC & SC) masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 4, 2017.