DrsFosterSmith.com: It is impossible to communicate with them via e...
DrsFosterSmith.com Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~TranceSends dari November 23, 2017
Latar belakang kes ~TranceSends
GetHuman:~TranceSends - bolehkah anda memberitahu pelanggan DrsFosterSmith.com kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~TranceSends:Yup. Jam middle of the night, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DrsFosterSmith.com, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DrsFosterSmith.com masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~TranceSends senarai masalah biasa DrsFosterSmith.com)
~TranceSends:"Make a purchase" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~TranceSends terhadap DrsFosterSmith.com perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DrsFosterSmith.com GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~TranceSends:It is impossible to communicate with them via email, though they send emails to their customers. What if the question is about an email? It would be so much more convenient, not to mention fair, if we could respond using the same method of communication they used! Their captcha mechanism on their online form does not work. After several attempts, I gave up and tried Chat. I wanted to send them my inquiry and let then address it at their convenience. I didn't have time to sit and wait for them to read the question and investigate, nor explain by phone and also wait. They do not respect their customer's time.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DrsFosterSmith.com. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DrsFosterSmith.com?
~TranceSends:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~TranceSends:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DrsFosterSmith.com untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~TranceSends:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DrsFosterSmith.com lain?
~TranceSends:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DrsFosterSmith.com mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~TranceSends diambil dari DrsFosterSmith.com masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.
DrsFosterSmith.com
3.00 dari 5 bintang | 4 ulasan
Ulasan ~TranceSends DrsFosterSmith.com
Kesukaran mencari pertolongan
5 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
2 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
5 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
4 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DrsFosterSmith.com, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DrsFosterSmith.com dengan cara apa pun.