Domino's Pizza: DAY OF ORDER*- pizza shown as delivered in onli...
Domino's Pizza Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~Alex dari November 21, 2017
Latar belakang kes ~Alex
GetHuman:~Alex - bolehkah anda memberitahu pelanggan Domino's Pizza kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~Alex:Yes I can. Jam afternoon, pada November 16.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Domino's Pizza, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Domino's Pizza masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~Alex senarai masalah biasa Domino's Pizza)
~Alex:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~Alex terhadap Domino's Pizza perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Domino's Pizza GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~Alex:DAY OF ORDER*- pizza shown as delivered in online tracker long before arrival* manager had no explanation upon contact**- delivered beyond **-** minute time allotted**- delivery person completely out of sorts, even gave wrong receipt**- manager asked for info to comp, put on hold, and had someone else pick up without any acknowledgment to customer of conversation being passed on**- associate gave personal cell number to text info for comping since phone audio was awful - specified in text to please have manager contact to confirm comped amount***COMMUNICATION SINCE*- still no confirmation as of **********- ** calls to store number thus far: **- * answered with manager "not in yet" with timeline of arrival continually extended from *:** to *:** to "two hours from now" - *:** PM managerial arrival to a pizza shop?**- * times completely unanswered until line dropped, and **- * answered and hung up on after being put on hold.***ATTITUDE**- impatient scoffing, abrupt hang ups, generally rud
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Domino's Pizza. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Domino's Pizza?
~Alex:Saya memberi mereka one dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~Alex:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Domino's Pizza untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~Alex:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Domino's Pizza lain?
~Alex:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Domino's Pizza mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~Alex diambil dari Domino's Pizza masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 16, 2017.