Dodge: No wait. Got a CS right away. But, they are a...
Dodge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~MileyMoo dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~MileyMoo
GetHuman:~MileyMoo - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dodge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~MileyMoo:Sure. Jam evening, pada November 17.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dodge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dodge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~MileyMoo senarai masalah biasa Dodge)
~MileyMoo:"Where to buy" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~MileyMoo terhadap Dodge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dodge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~MileyMoo:No wait. Got a CS right away. But, they are are very inept. it's waste of my breath to even call. All the CS rep said was:" I know how you feel", and " I apologize for that". I bought a brand new Durango with many upgrades * months ago. And a major part responsible for transmission is broken and is on back order until further notice. I would like something more than "I am sorry". How about a new vehicle?
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dodge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dodge?
~MileyMoo:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~MileyMoo:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dodge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~MileyMoo:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dodge lain?
~MileyMoo:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dodge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~MileyMoo diambil dari Dodge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 17, 2017.