Dodge: At first the CS Rep was a little garbled, but t...
Dodge Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~OldCaravan dari November 15, 2017
Latar belakang kes ~OldCaravan
GetHuman:~OldCaravan - bolehkah anda memberitahu pelanggan Dodge kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~OldCaravan:Yes. Jam afternoon, pada November 11.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Dodge, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Dodge masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~OldCaravan senarai masalah biasa Dodge)
~OldCaravan:"Complaint" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~OldCaravan terhadap Dodge perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Dodge GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~OldCaravan:At first the CS Rep was a little garbled, but then got clear as call went on. I got an American English speaker with little to no accent. I was surprised at how fast I got through to her and how quickly she was able to look up information about my vehicle in order to best answer my question.
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Dodge. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Dodge?
~OldCaravan:Saya memberi mereka two dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~OldCaravan:Saya akan memberi mereka one daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Dodge untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~OldCaravan:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Dodge lain?
~OldCaravan:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Dodge mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~OldCaravan diambil dari Dodge masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 11, 2017.