DocuSign: I experienced same problem. Maze of voice prom...
DocuSign Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~hr dari November 22, 2017
Latar belakang kes ~hr
GetHuman:~hr - bolehkah anda memberitahu pelanggan DocuSign kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~hr:Yes I can. Jam afternoon, pada November 20.
GetHuman:Adakah anda menghubungi DocuSign, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara DocuSign masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~hr senarai masalah biasa DocuSign)
~hr:"Overcharge/Strange charge" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~hr terhadap DocuSign perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan DocuSign GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~hr:I experienced same problem. Maze of voice prompts. never return phone calls or emails. horrible customer service
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi DocuSign. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah DocuSign?
~hr:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~hr:Saya akan memberi mereka four daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan DocuSign untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~hr:Untuk itu saya katakan one daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan DocuSign lain?
~hr:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk DocuSign mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~hr diambil dari DocuSign masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 20, 2017.
DocuSign
1.33 dari 5 bintang | 20 ulasan
Ulasan ~hr DocuSign
Kesukaran mencari pertolongan
3 daripada 5 bintang
Kualiti komunikasi
4 daripada 5 bintang
Ketepatan masa dan profesionalisme
1 daripada 5 bintang
Peringkat perkhidmatan pelanggan secara keseluruhan
3 daripada 5 bintang
GetHuman mengumpulkan dan menyebarkan ulasan, panduan cara, petua, peretasan dan maklumat hubungan rahsia untuk syarikat seperti DocuSign, yang diperoleh oleh pelanggan seperti anda, untuk membantu kami semua mendapatkan perkhidmatan pelanggan dengan lebih baik, lebih cepat dan lebih mudah. GetHuman tidak berafiliasi dengan DocuSign dengan cara apa pun.