Disney Movie Club: I kept getting charged a late fee of $***.** an...
Disney Movie Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman ~GeriB dari November 26, 2017
Latar belakang kes ~GeriB
GetHuman:~GeriB - bolehkah anda memberitahu pelanggan Disney Movie Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
~GeriB:Yes I can. Jam middle of the night, pada November 18.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Disney Movie Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Disney Movie Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan ~GeriB senarai masalah biasa Disney Movie Club)
~GeriB:"Update Account Info" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan ~GeriB terhadap Disney Movie Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Disney Movie Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
~GeriB:I kept getting charged a late fee of $***.** and they removed it! Unfortunately, I had paid it LAST APRIL and it took until my phone call in February to have it removed. This is poor business for Disney. Ridiculous!
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Disney Movie Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Disney Movie Club?
~GeriB:Saya memberi mereka three dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
~GeriB:Saya akan memberi mereka two daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Disney Movie Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
~GeriB:Untuk itu saya katakan five daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Disney Movie Club lain?
~GeriB:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Disney Movie Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari ~GeriB diambil dari Disney Movie Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada November 18, 2017.