Disney Movie Club: I had noticed on ********** that Disney Movie C...
Disney Movie Club Ulasan pelanggan oleh pengguna GetHuman GetHuman-177223 dari November 6, 2017
Latar belakang kes GetHuman-177223
GetHuman:GetHuman-177223 - bolehkah anda memberitahu pelanggan Disney Movie Club kami yang lain kapan kes anda berlaku?
GetHuman-177223:Yup. Jam evening, pada Oktober 31.
GetHuman:Adakah anda menghubungi Disney Movie Club, dan jika demikian, bagaimana?
GetHuman:Dan antara Disney Movie Club masalah pelanggan yang mana yang paling baik menjelaskan sebab anda mahu bercakap dengan mereka?
(Menunjukkan GetHuman-177223 senarai masalah biasa Disney Movie Club)
GetHuman-177223:"Account Setup" itulah sebabnya saya mencuba to call.
Ulasan GetHuman-177223 terhadap Disney Movie Club perkhidmatan pelanggan
GetHuman:Oleh itu, bagaimana anda merangkum pengalaman anda untuk komuniti pelanggan Disney Movie Club GetHuman? Kami akan menapis sebarang ID, nombor, atau kod dan kata-kata yang tidak sesuai di sini kerana berjuta-juta pelanggan lain menggunakan sumber ini.
GetHuman-177223:I had noticed on ********** that Disney Movie Company charged my account $*.**. I then went into my email account and had seen that somehow I was signed up and sent and charged for movies I had not ordered. I immediately contacted Disney Movies Annie spoke to Annie on **********. She stated that the card would be reimbursed and she sent me a prepaid enevlope to return the information when I received it. Then on ********** I was reimbursed the $*.**, But then again on ********** I was once again charged another $*.** on my account to Disney Movies. I then called Disney movies again to have this settled spoke to Angelo in customer service, he would not and could not help me, I then spoke to a "supervisor" Joan - she was supposedly to fax my bank information for them to fax back to Disney to show where Disney charged my account for a second time. After Joan failing to do this. I contacted Disney again, for some reason Joan could not get to the phone so I was put with Dustin, he stated Joa
GetHuman:Mari kita mengukur pengalaman anda menghubungi Disney Movie Club. Pada skala 1 hingga 5, seberapa mudah mendapatkan bantuan untuk masalah Disney Movie Club?
GetHuman-177223:Saya memberi mereka five dari lima untuk kemudahan mencari jalan untuk membantu anda.
GetHuman:Bagaimana dengan kualiti komunikasi. Bagaimana anda menilai itu pada skala 1 hingga 5?
GetHuman-177223:Saya akan memberi mereka three daripada lima komunikasi.
GetHuman:Dan bagaimana dengan kemampuan Disney Movie Club untuk mengatasi masalah anda dengan cepat dan berkesan?
GetHuman-177223:Untuk itu saya katakan two daripada lima.
GetHuman:Dan akhirnya- ada nasihat untuk pelanggan Disney Movie Club lain?
GetHuman-177223:Hubungi mereka pada awal atau lewat. Jangan lupa maklumat peribadi atau akaun yang mungkin anda perlukan untuk Disney Movie Club mengetahui siapa anda.
GetHuman:Baik di sana anda memilikinya. Beberapa maklum balas dan kata-kata yang berguna dari GetHuman-177223 diambil dari Disney Movie Club masalah perkhidmatan pelanggannya yang berlaku pada Oktober 31, 2017.